暑假來了,旅游險(xiǎn)的“春天”還會(huì)遠(yuǎn)嗎?井噴式出現(xiàn)的親子游、自駕游、出國游……帶來的自然是旅游險(xiǎn)的爆發(fā)期。銷量增長五成甚至猛增一倍的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或平臺(tái)相繼出現(xiàn),那么,到底什么樣的旅游險(xiǎn)產(chǎn)品能夠成為消費(fèi)者眼中的“香餑餑”?
記者從多家保險(xiǎn)銷售平臺(tái)了解到,暑假期間旅游險(xiǎn)的銷量較平時(shí)顯著上漲,部分平臺(tái)的銷量同比增長達(dá)五成。同時(shí),具有保障范圍廣、購買靈活、理賠高效的產(chǎn)品成為暑期檔的暢銷產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,中小學(xué)生放假,家庭出游是暑期旅行險(xiǎn)暴增的主因,同時(shí),保險(xiǎn)產(chǎn)品保障作用增加、人們購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的意識(shí)增強(qiáng)也是其中不可忽視的因素。
旅游險(xiǎn)銷量一路走高
近年來,旅游出行成為人們普遍選擇的一種放松身心、親子游玩的方式。而隨著暑期出游旺季的到來,旅游險(xiǎn)的銷量也進(jìn)入旺季,呈現(xiàn)大幅增長的態(tài)勢。記者搜集到的多家保險(xiǎn)銷售平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,6月底開始,多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及平臺(tái)的旅游險(xiǎn)產(chǎn)品銷售均呈現(xiàn)高增長態(tài)勢。
具體來看,開心保保險(xiǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,暑期檔旅游險(xiǎn)產(chǎn)品銷售平均增長20%~ 30%左右;中民保險(xiǎn)網(wǎng)7月旅游險(xiǎn)訂單量比3~6月份平均高出50%左右;慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)6月底到7月下旬的旅游險(xiǎn)產(chǎn)品銷售更是同比增長了百分之百。除卻銷售平臺(tái),安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)、安心保險(xiǎn)等多家險(xiǎn)企的旅游險(xiǎn)銷售也在暑假期間一路走高。
“中小學(xué)生放假,家庭出游增多是暑期旅游險(xiǎn)銷售走高的主要因素,保險(xiǎn)產(chǎn)品保障作用的增加、人們保險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)也是推動(dòng)旅行險(xiǎn)上升的原因。”慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)副總經(jīng)理蔣力對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,近年來人們的保險(xiǎn)意識(shí)不斷強(qiáng)化,身邊朋友購買保險(xiǎn)產(chǎn)品也會(huì)促使人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和購買的欲望。同時(shí),現(xiàn)存的不安定因素增加,自然災(zāi)害、航班延誤等事件頻頻發(fā)生,也強(qiáng)化了人們?cè)诔鲂袝r(shí)考慮購買保險(xiǎn)的思想意識(shí)。
同時(shí),安心保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,居民收入增多,國家政策鼓勵(lì)消費(fèi),人們選擇在炎熱的夏季出行旅游,也是暑期旅游險(xiǎn)消費(fèi)增多的原因之一。而且,夏季異常天氣多發(fā),潛在損失更易引發(fā),人們對(duì)場景化的、有針對(duì)性的保險(xiǎn)需求增多。
此外,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的促銷打折也是旅游險(xiǎn)產(chǎn)品走高的潛在因素。記者瀏覽多家保險(xiǎn)銷售平臺(tái)發(fā)現(xiàn),很多平臺(tái)跟旅游相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品都進(jìn)入了暑期促銷期,不僅下調(diào)產(chǎn)品價(jià)格,還附加贈(zèng)送產(chǎn)品,比如給客戶返還電子優(yōu)惠券等。“暑期是旅游險(xiǎn)的熱銷季,產(chǎn)品的價(jià)格也會(huì)相應(yīng)有一些調(diào)整,以搶占市場份額。”中民保險(xiǎn)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
全方位保障型產(chǎn)品成“香餑餑”
既然旅游險(xiǎn)產(chǎn)品一路高增,那么較受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品又有哪些?
“從目前的數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)游產(chǎn)品中銷售最好的是一款叫做眾行天下的產(chǎn)品,而在出境游方面,大家購買較多的是一款叫做樂游全球的產(chǎn)品。”蔣力表示,這類產(chǎn)品受歡迎的原因主要是保障范圍較廣,能滿足人們不同的出行需求。
同時(shí),從泰康在線、開心保保險(xiǎn)網(wǎng)、京東保險(xiǎn)等多家平臺(tái)的暢銷產(chǎn)品來看,都具有保障范圍全面、價(jià)格實(shí)惠、購買靈活等特點(diǎn)。
去哪兒網(wǎng)創(chuàng)新事業(yè)部總監(jiān)霍巖表示,短期的、性價(jià)比高的旅游綜合險(xiǎn)和交通意外險(xiǎn)銷售量比較大,主要是因?yàn)檫@些產(chǎn)品保障比較全面,包含醫(yī)療、殘疾、行李丟失等,在各個(gè)環(huán)節(jié)都能給用戶基礎(chǔ)的保障,同時(shí)保費(fèi)也不高。
“價(jià)格是客戶挑選保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)考慮的一大因素。”安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)相關(guān)人員表示,但大部分客戶更加看重保險(xiǎn)產(chǎn)品是否符合需求。例如是否滿足申根簽證的要求,是否承保潛水等。相比前兩年客戶主要詢問如何填寫保單的情況,這表明客戶對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)知有明顯增加。
除此之外,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于最近歐洲發(fā)生的一些大型事件,保險(xiǎn)公司的國際救援實(shí)力也是游客考慮的一大因素。