中國網(wǎng)山東8月4日訊 最近天氣炎熱，銀新支行的大堂經(jīng)理在開門營業(yè)時碰到一位特殊的客戶。是位農(nóng)民工大哥，拿著工具袋，很早就坐在門口的臺階上等待。由于銀新支行靠近零工市場，附近有大量的務(wù)工人員，天氣炎熱時會有農(nóng)民工兄弟前來暫時納涼，所以大堂人員當(dāng)時并未特意留意他。但是后期大堂經(jīng)理辦業(yè)務(wù)的間隙，發(fā)現(xiàn)這位客戶并沒有辦業(yè)務(wù)的需求，反而長期仰坐在椅子上，并沒有離開的念頭。大堂經(jīng)理上前進行例行詢問時，得知他身體不舒服，還發(fā)著高燒，今天出不了工了，家人不在身邊，住所又太炎熱，所以才來網(wǎng)點坐會。得知他的情況以后，大堂經(jīng)理到醫(yī)藥箱里找到發(fā)燒片，又準(zhǔn)備好熱水，最大限度幫助這位農(nóng)民工兄弟。

　　勿以善小而不為，舉手之勞下的真情服務(wù)，卻似夏日的一習(xí)涼風(fēng)，沁人心脾。收工回來的路上，這位農(nóng)民工兄弟偶爾還會來網(wǎng)點和大堂經(jīng)理打個招呼。日后，當(dāng)他在別處，碰到另一抹農(nóng)行綠的時候，也應(yīng)該會覺得親切吧。尊重每一位客戶，熱情服務(wù)每一位客戶，是每一位農(nóng)行員工的責(zé)任和使命。在提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時，承擔(dān)起應(yīng)盡的社會責(zé)任和道義，也是我們追求的價值體現(xiàn)。農(nóng)業(yè)銀行，歡迎每一位走進來的客戶，也愿意幫助每一位走進來的朋友!