中國(guó)網(wǎng)山東臨沂7月21日訊(通訊員 韓曉曉)農(nóng)行臨沂臨西支行在接到市行《關(guān)于申報(bào)創(chuàng)建2017年臨沂市服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的通知》后，認(rèn)真組織貫徹實(shí)施。支行在綜合考慮轄屬網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)軟、硬件條件及前期服務(wù)考核成績(jī)的基礎(chǔ)上，篩選確定2017年度申報(bào)單位。之后個(gè)人金融部?jī)?yōu)服專管員到申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)同該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人填報(bào)文字申報(bào)材料、申報(bào)表、證件資料等第一時(shí)間向市行申報(bào)。

　　同時(shí)，優(yōu)服專管員按照標(biāo)準(zhǔn)化示范單位驗(yàn)收考核表的要求對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)功能、服務(wù)管理、消費(fèi)費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等模塊逐條梳理，共發(fā)現(xiàn)提示網(wǎng)點(diǎn)糾改各類問題10余條;協(xié)同網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人理順各類服務(wù)管理制度、應(yīng)急預(yù)案、整改臺(tái)帳等20余份，目前己完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位申報(bào)及初步準(zhǔn)備工作。