6月底，市民張先生交7880元報(bào)名山東樂游國際旅行社的西藏組團(tuán)10日游，沒成想這個(gè)旅行團(tuán)總共只有3個(gè)人，行程最后3天只剩他自己，不僅出行吃飯自費(fèi)，還得“蹭團(tuán)”游。

　　6月底，58歲的張先生在市中區(qū)南辛莊西路華潤超市進(jìn)口處的山東樂游國際旅行社有限公司報(bào)名點(diǎn)，報(bào)名參加了西藏10日組團(tuán)游。出發(fā)前，張先生曾多次向旅行社確認(rèn)是否有同行者，旅行社稱濟(jì)南只有他一人，其他游客會(huì)跟他在西寧會(huì)合。考慮到已經(jīng)跟旅行社簽署合同，如果不按時(shí)出發(fā)就算自己違約，張先生心里有疑慮還是按時(shí)出行了。

　　火車一路到西寧，張先生見到此行的另兩位團(tuán)友，之后就沒有其他人了，他意識(shí)到這次山東成團(tuán)總共只有3個(gè)人。原本旅行社宣傳頁上的“0自費(fèi)0購物，山東成團(tuán)，帶全陪”等宣傳標(biāo)語還歷歷在目，現(xiàn)實(shí)卻是他們3人與上海的一家三口拼車，全程只有一個(gè)司機(jī)，并沒有導(dǎo)游陪同。

　　行程最后3天，張先生這個(gè)山東團(tuán)的另外兩位團(tuán)友臨時(shí)有事提前結(jié)束行程，“就剩下我一人了，地接每天告訴我哪個(gè)景點(diǎn)有團(tuán)，讓我打車去找他們”，張先生說，他天天跟著其他旅行團(tuán)“蹭游”，出行吃飯全靠自費(fèi)，連導(dǎo)游費(fèi)也是自己額外付的。

　　回濟(jì)后，張先生將旅行遭遇反映給旅發(fā)委相關(guān)部門，“我報(bào)了7880元的高端團(tuán)，旅行過程卻很糟心”。

　　對(duì)于張先生的遭遇，山東樂游國際旅行社一曹姓工作人員說，西藏的地接派了車帶著張先生等人游玩，但他們一行6人中有人臨時(shí)有事提前離開，最后只剩張先生一人，只好讓他與其他旅行團(tuán)拼團(tuán)。因?yàn)閺埾壬〉嘏c其他旅行團(tuán)相距較遠(yuǎn)，只能每天打車與其他團(tuán)會(huì)合，地接已將打車費(fèi)和餐費(fèi)報(bào)銷。

　　該工作人員表示，旅發(fā)委已介入調(diào)解，旅行社方面愿意退還張先生在西藏的地接費(fèi)用共計(jì)3000元，被張先生回絕后，旅行社方面稱張先生可以走相應(yīng)法律程序。

　　對(duì)此，山東博睿律師事務(wù)所律師黃西文，此糾紛旅行社存在違約行為，旅行社沒有提供約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓旅行者社產(chǎn)生了額外的費(fèi)用，需要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。