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　　中國網(wǎng)新山東4月24日訊 3月25日，淄博市委常委、副市長李新勝上線“12345市長在線”欄目，共收到來電126個，其中李新勝副市長接聽市民來電34個。淄博12345政務服務便民熱線第一時間轉有關單位辦理。截至目前，126件受理事項均已辦結。

　　1.張店區(qū)市民咨詢：其在張店區(qū)經(jīng)營一家旅行社，近幾年由于疫情原因幾乎無盈利，咨詢今年能否繼續(xù)緩繳員工社保費。

　　市人力資源社會保障局回復：根據(jù)疫情期間我省階段性緩繳社會保險費相關政策，餐飲、旅游、公路水路鐵路運輸?shù)刃袠I(yè)所屬困難企業(yè)，可申請緩繳職工基本養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費的單位應繳部分，養(yǎng)老保險費緩繳實施期限到2022年底，工傷、失業(yè)保險費緩繳期限不超過1年。對于緩繳期滿后一次性繳齊社保費有困難的，與社保經(jīng)辦機構簽訂協(xié)議后，可分期繳納，于2023年底前補繳到位。已向訴求人詳細說明相關政策和程序，其表示滿意。

　　2.張店區(qū)市民反映：最近淄博燒烤火出圈，其孩子特別愛吃，建議針對肉品質量、簽子衛(wèi)生等食品安全問題加強監(jiān)管。

　　市市場監(jiān)管局回復：全市市場監(jiān)管系統(tǒng)高度重視“淄博燒烤”的食品安全保障工作。一是印發(fā)了《關于開展燒烤食品經(jīng)營單位專項整治行動的通知》和《關于加強燒烤行業(yè)監(jiān)管工作的通知》，開展全市燒烤行業(yè)專項整治，加強對全市燒烤行業(yè)的監(jiān)管。二是強化對簽子等燒烤原、輔材料監(jiān)管，強化肉類批發(fā)商監(jiān)管、開展食品抽檢“你點我檢”“你送我檢”活動，對全市燒烤用小餅生產(chǎn)小作坊開展檢查。三是加強燒烤餐飲單位監(jiān)管，解決燒烤餐飲單位證照、環(huán)境衛(wèi)生、檢疫證明、衛(wèi)生操作不規(guī)范等問題。四是加強燒烤網(wǎng)店監(jiān)管，約談淄博“美團”、“餓了么”負責人，壓實平臺主體責任。五是落實食品安全“兩個責任”，督促燒烤餐飲單位落實進貨查驗、索證索票等制度，規(guī)范燒烤加工制作，加強餐飲具清洗消毒管理，已組織全市1000余家燒烤餐飲單位簽訂燒烤餐飲單位食品安全承諾書。3月27日，市市場監(jiān)管局工作人員就目前相關工作開展情況與訴求人進行了溝通交流，其表示滿意。

　　3.張店區(qū)市民反映：其2022年3月份在張店區(qū)社保中心退休，2007年在濟南工作一年期間的社保一直未能轉移，并且因為未轉移或者軟件原因目前只能拿到80%的退休金，醫(yī)保個人賬戶也沒有補發(fā)，要求協(xié)調轉移或補發(fā)。

　　市人力資源社會保障局、市醫(yī)保局回復：經(jīng)核實，訴求人退休時恰逢省社會保險管理信息系統(tǒng)程序調整，暫按臨時待遇領取基本養(yǎng)老金。目前，省程序已調整完畢，社保部門已按政策規(guī)定為訴求人核定了正式退休待遇，補發(fā)金額將隨4月份企業(yè)退休職工養(yǎng)老金一同發(fā)放；醫(yī)保部門已為其補發(fā)醫(yī)保個人賬戶金額。其表示滿意。

　　4.經(jīng)開區(qū)市民反映：南定鎮(zhèn)馬莊村老大街的二三十戶村民家中一直未接煤氣、暖氣，冬天取暖不便，要求協(xié)調接通。

　　經(jīng)開區(qū)回復：經(jīng)調查了解，南定鎮(zhèn)馬莊村于2009年開始實施舊村改造，原計劃四年內完成，但因部分村民對舊村改造方案有異議，導致整個舊村改造未能按計劃推進。目前，還有144戶村民未同意改造搬遷，日常生活使用液化氣罐，冬季使用無煙煤或空調取暖。關于供氣問題，南定鎮(zhèn)及馬莊村已多次與華潤燃氣公司對接協(xié)調。華潤燃氣公司表示村民可持房產(chǎn)證或相關房屋證明材料繳納開口費，也可入戶對房屋面積進行測量以確定改造開戶費用，進行天然氣入戶改造。關于供暖問題，馬莊村舊村大部分居民已經(jīng)拆遷，現(xiàn)居住村民人數(shù)較少且位置過于分散，熱力公司表示平房不具備供暖條件，供熱人數(shù)較少且無熱力設施，建議居民繼續(xù)采用無煙煤或電取暖。已向訴求人詳細解釋相關情況。

　　5.經(jīng)開區(qū)市民反映：其前期在名宇桂香園小區(qū)門口擺攤，城管工作人員讓商販到市場進行經(jīng)營，因近幾年疫情原因導致經(jīng)營困難，咨詢能否在不影響交通的情況下分時段允許商販在小區(qū)門口擺攤，滿足謀生需求。

　　經(jīng)開區(qū)回復：經(jīng)了解，前期，名宇桂香園小區(qū)門口附近道路有較多攤販經(jīng)營，嚴重影響小區(qū)及附近居民正常通行，存在較大安全隱患。根據(jù)《淄博市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》第二章第十三條“禁止占用道路搭棚設亭、設置倉庫、堆放物料、放置廢品及從事生產(chǎn)、加工、經(jīng)營活動”規(guī)定，并且為改善周邊小區(qū)居民的生活居住環(huán)境，營子社區(qū)已在名宇桂香園小區(qū)西側建立便民市場，附近經(jīng)營者均可前往市場內進行經(jīng)營。相關情況已向訴求人詳細解釋說明。

　　6.經(jīng)開區(qū)市民反映：其對象2022年7月份跟隨某公司從事電焊工作，現(xiàn)還剩余部分工資未發(fā)放，求助協(xié)調盡快支付。

　　市人力資源社會保障局回復：經(jīng)督促協(xié)調，3月28日，該建筑企業(yè)已向訴求人結清拖欠的1000元工資，訴求人表示滿意。

　　7.高青縣市民反映：其前期到高青縣廣青路順慶加油站加油，顯示總共加油53升，但是其油箱容量是50升，懷疑計量設備存在問題，要求核實具體原因。

　　市市場監(jiān)管局回復：高青縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員于3月25日對該加油機進行了現(xiàn)場檢定。經(jīng)檢測，該加油機誤差為0.21%，在允許誤差0.3%以內，為計量合格加油機。根據(jù)《汽車燃油箱安全性能要求和試驗方法》的規(guī)定：“汽車燃油箱的額定容積應控制在燃油箱最大容量的95%。”也就是說油箱的實際容量至少比其額定容積大5%。計量檢定機構曾隨機選取了十種車型進行測試，發(fā)現(xiàn)各類汽車油箱的實際容量比額定容積至少大5%，有的達到了10%，根據(jù)油箱的額定容積來判斷加油機的計量是不科學的。訴求人的汽車油箱容量為50升，實際加油53升，此種情形下應屬于正常情況，市場監(jiān)管部門工作人員已向訴求人作了解釋說明，其表示理解。

　　8.周村區(qū)市民反映：其之前在周村區(qū)步行街某內衣店花費800余元購買兩件衣服，試穿其中的一件存在質量問題，要求退換另一件未拆封的衣服時，商家卻故意提高其他商品的價格，認為不合理，要求查處。

　　市市場監(jiān)管局回復：經(jīng)周村區(qū)市場監(jiān)管局調解，經(jīng)營者對訴求人購買后反映質量差的一件衣服給予200元補償，對另一件未拆封的衣服全額退款，訴求人表示滿意。

　　9.高青縣市民咨詢：其享受低保待遇好幾年，今年突然停發(fā)，咨詢是否合理。

　　市民政局回復：3月26日，市民政局工作人員進行入戶核實。經(jīng)核查，在今年1月份低保復核時，訴求人家庭人均收入為1900元/月，超出了755元/月的農(nóng)村低保標準，已不符合低保條件，所在鎮(zhèn)辦取消了其低保待遇，同時書面告知了訴求人。清退原因和程序符合規(guī)定。工作人員現(xiàn)場向訴求人進行了解釋說明，其表示認可。

　　10.博山區(qū)市民反映：其是博山區(qū)建房合作社職工，城西辦事處與其單位簽訂租賃辦公樓合同，約定租賃費為到期退休的員工補繳養(yǎng)老保險，其自2022年11月份退休，至今仍拖欠其3年左右的養(yǎng)老保險，要求協(xié)調盡快補繳。

　　市人力資源社會保障局回復：經(jīng)核實，其單位欠繳訴求人2018年6月至2022年11月的養(yǎng)老保險。經(jīng)督促協(xié)調，4月6日，該單位為訴求人補繳了相關社會保險，其表示滿意。

　　11.臨淄區(qū)市民反映：其是一名退役軍人，結婚后戶口遷到女方村居臨淄區(qū)辛店街道山王村，咨詢能否享受遷入村居的村民待遇。

　　臨淄區(qū)回復：經(jīng)核實，辛店街道山王社區(qū)90年代前后為山王村，當時村民代表大會約定了福利政策：“獨生子女戶，女婿、外孫享受山王正常村民福利；雙女戶，由戶主選一戶女婿、外孫享受山王村正常村民福利；非獨生女戶，女婿、外孫不享受村民福利。”訴求人1990年當兵復員后結婚并隨女方戶口落戶山王村，其妻子為非獨生女戶，訴求人無法享受福利待遇，其妻子享受村民福利待遇。2018年，山王社區(qū)根據(jù)《山東省農(nóng)村集體產(chǎn)權制度改革試點方案》要求進行集體資產(chǎn)股份制改革，認定符合要求的居民變?yōu)榧w經(jīng)濟組織成員，實行集體經(jīng)濟組織成員自治，享受股東待遇，即訴求人反映的村民待遇。《山王社區(qū)集體資產(chǎn)股份制改革股東資格認定辦法》經(jīng)居民代表大會(股東代表大會)簽字通過并進行股東名單公示，在股東名單公示期間訴求人未提出異議。根據(jù)規(guī)定，訴求人不符合條件、不能享受村民(股東)待遇。相關情況已向訴求人詳細解釋說明。

　　12.高新區(qū)市民反映：其是高新區(qū)寶山管理中心西尹村出嫁女，戶口一直在本村未遷出，2015年村規(guī)民約規(guī)定家中有2個女孩的，只能有1個女孩享受本村村民待遇，認為不合理，要求按照相關法律法規(guī)平等享受村民待遇。

　　高新區(qū)回復：3月27日、29日，高新區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村中心聯(lián)合寶山管理中心有關負責人先后到西尹村對反映問題進一步調查了解，對村民待遇及相關政策進一步溝通調解。目前，訴求人反映問題已協(xié)商解決。

　　13.張店區(qū)市民反映：其在張店新區(qū)附近工地從事木工工作，工程承攬人一直拖欠其2至3月份工資，要求協(xié)調解決。

　　市人力資源社會保障局回復：經(jīng)督促協(xié)調，3月27日，工程承攬人劉某已將訴求人2至3月份工資8600元全部結清。其表示滿意。

　　14.淄川區(qū)市民反映：其2022年6月6日在淄川區(qū)海匯家電城購買一臺拖地機，后期滾刷出現(xiàn)故障，其到購買處維修，銷售方私自更換了主機，并告知如果更換滾刷需要額外支付費用，認為不合理，要求協(xié)調免費維修。

　　市市場監(jiān)管局回復：經(jīng)淄川區(qū)市場監(jiān)管局調解，雙方協(xié)商達成一致，經(jīng)營者已為訴求人作退貨處理。其表示滿意。

　　15.張店區(qū)市民反映：其是共青團路5號院的住戶，家中自來水發(fā)白，燒開后水垢很多，擔心水質存在問題，要求進行水質檢測。

　　市水利局回復：3月25日下午，市自來水公司工作人員與訴求人取得聯(lián)系，并對該戶樓頭貿易結算水表處供水側及戶內龍頭處取樣檢測。3月27日，淄博安瑞水質檢測有限責任公司出具檢測結果，兩處采樣水質均符合國家飲用水衛(wèi)生標準。已將水質檢測情況告知訴求人，其表示認可。

　　16.桓臺縣市民反映：果里鎮(zhèn)紹北村北側有個廢棄的沙坑，個人承包后把土層挖掉3-4米深，傾倒塑料袋、編織袋等不可降解垃圾，且部分沙土被運出，咨詢是否合法。

　　桓臺縣回復：經(jīng)核實，訴求人所述沙坑位于紹北村村北耕地內，長170余米，原深1—2米左右，面積約5.6畝，土地利用現(xiàn)狀為溝渠。紹北村為增加耕地面積及村集體收入，村委決定對該溝渠進行復墾，先將坑內種植土挖出，填埋后再用挖出的種植土覆蓋，以此達到耕種標準。該工程分批次進行，沙坑大部分已進行回填，小部分未回填。經(jīng)現(xiàn)場查看停工后的斷層面，現(xiàn)場總深4—5米左右，挖土層2米多，挖出的種植土用于回填種植用，并非被運走。現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)傾倒塑料袋和編織袋等不可降解垃圾的情況。已將前期工作流程、工程進度等情況向訴求人進行詳細說明。

　　17.淄川區(qū)市民咨詢：其前期在直播間購買一件衣服，但是忘記當時購買衣服的直播間名稱，咨詢如何退貨。

　　市市場監(jiān)管局回復：經(jīng)與訴求人溝通了解，淄川區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)訴求人提供的發(fā)貨地址到銷售方經(jīng)營場所組織調解。雙方協(xié)商達成一致，訴求人將衣服寄回，銷售方為其更換指定的顏色，兩筆運費均由銷售方承擔。訴求人表示滿意。

　　18.張店區(qū)市民反映：其年初在某藥店買藥，贈送一張抵扣20元的優(yōu)惠券，后期再次去買藥時，店員告知須滿40元才能使用，且券上標注最終解釋權歸商家所有，認為欺詐消費者，要求查處。

　　市市場監(jiān)管局回復：經(jīng)核實，在該優(yōu)惠券使用須知上已經(jīng)提示需要滿40元優(yōu)惠20元，而且在該藥店經(jīng)營場所的促銷廣告上也有相同內容，因此藥店的行為不構成欺詐行為。對于“最終解釋權”問題，經(jīng)過講法釋義，目前藥店已整改到位。工作人員已將處理結果反饋給訴求人，其表示滿意。

　　19.張店區(qū)市民咨詢：其親戚前段時間去世，戶籍地是淄博市，咨詢異地火化能否享受淄博市的惠民殯葬政策，需要提供哪些材料。

　　市民政局回復：經(jīng)核實，訴求人親戚為淄博戶籍，符合我市惠民殯葬政策相關條件。3月28日，逝者家屬已到民政部門辦理了費用報銷。

　　20.張店區(qū)市民反映：其是東城華府小區(qū)居民，晚上外出散步時經(jīng)常有刺鼻氣味，擔心附近工廠存在亂排放問題，要求查處。

　　市生態(tài)環(huán)境局回復：東城華府小區(qū)距四寶山南坡約1.5公里，該區(qū)域現(xiàn)有7家企業(yè)。高新區(qū)環(huán)保局執(zhí)法人員根據(jù)訴求人反映情況，對四寶山南坡區(qū)域內的企業(yè)進行了檢查。通過對企業(yè)固定污染源的人工檢測，對管道閥門、取樣口等無組織排放點源的VOCs紅外成像儀掃描、手持式PID的點位抽測，未發(fā)現(xiàn)該區(qū)域內企業(yè)超標排放和廢氣偷排現(xiàn)象。檢查中發(fā)現(xiàn)，由于部分企業(yè)設備老化，易發(fā)生跑冒滴漏問題。針對該問題，高新區(qū)環(huán)保局將督導轄區(qū)內企業(yè)對VOCs污染治理設施提升改造，確保企業(yè)有組織排放廢氣穩(wěn)定達標排放，無組織排放點位能夠及時發(fā)現(xiàn)并修復。

　　21.張店區(qū)市民咨詢：其帶孩子到市博物館參觀時，發(fā)現(xiàn)館內設施比較陳舊，體驗感差，并得知該館已建成30年，咨詢我市是否有博物館改造提升計劃。

　　市文化和旅游局回復：近年來，我市高度重視公共文化基礎設施建設，一批博物館、文化廣場、文化中心等陸續(xù)建成投用。2022年，我市提出加快“博物館之城”建設、推進博物館事業(yè)高質量發(fā)展，截至目前，全市登記備案博物館75家，博物館總數(shù)位居全省第三，國家一二三級博物館、非國有博物館數(shù)量均位于全省前列，對豐富群眾精神文化生活，提高群眾生活品質起到了積極作用。淄博市博物館于1992年啟用，是一座有31年歷史的老博物館。市博物館將立足實際，及時完善有關展陳設施，提升服務水平，努力提高市民的參觀體驗感。關于市博物館改造提升，已列入2023年的政府工作報告，將同步規(guī)劃建設市博物館、市美術館，目前，項目正在開展規(guī)劃設計、手續(xù)辦理和拆遷征地等相關工作。這兩座高標準、現(xiàn)代化的文博場館建成后，將成為我市獨具一格的文化新地標和城市會客廳，為市民提供更加優(yōu)質的公共文化服務。相關情況已向訴求人解釋說明，其表示滿意。

　　22.張店區(qū)市民反映：其1997年至1999年在淄博市審計局工作期間單位未給其繳納保險，其有正式的勞動合同和調令，現(xiàn)審計局以沒有查詢到當時的工資表為由告知無法為其補繳，認為不合理，要求協(xié)調補繳。

　　市人力資源社會保障局回復：按照山東省人力資源和社會保障廳、山東省財政廳《關于完善職工基本養(yǎng)老保險繳費政策的通知》規(guī)定，欠費單位和職工補繳養(yǎng)老保險費的，應當由欠費單位向單位參保地社會保險經(jīng)辦機構提出書面申請，并提供補繳人身份證明(身份證或戶口簿)和原始檔案、勞動合同、用工登記表、工資收入憑證等與補繳事宜相對應的證明材料。3月28日、4月6日，市人社局工作人員先后兩次與訴求人、市審計局進行聯(lián)系溝通。雙方均表示無法提供符合規(guī)定的相關材料，導致補繳業(yè)務無法辦理。市審計局表示將會進一步查找相關資料。已將有關情況告知訴求人。

　　23.經(jīng)開區(qū)市民反映：傅家鎮(zhèn)西河村書記和主任在流轉土地上傾倒建筑渣土，破壞耕地，2021年4月環(huán)保督察登報要求及時進行整改，但至今未整改，要求及時整改土地；要求協(xié)調解決其耕地灌溉問題。

　　經(jīng)開區(qū)回復：經(jīng)開區(qū)自然資源和規(guī)劃分局、傅家鎮(zhèn)工作人員于3月27日到現(xiàn)場進行調查，未發(fā)現(xiàn)訴求人反映的傾倒建筑渣土和破壞耕地情況，環(huán)保督察問題已整改完畢。關于協(xié)調解決耕地灌溉問題，經(jīng)現(xiàn)場調查，訴求人耕地區(qū)域已建設灌溉管道、給水栓等設施，可以滿足其灌溉需求，已向訴求人詳細說明相關情況。

　　24.張店區(qū)市民咨詢：其孩子在醫(yī)院確診為聽力障礙，咨詢我市有無殘疾兒童康復訓練的相關政策。

　　市殘聯(lián)回復：3月26日，市殘聯(lián)工作人員到訴求人家中走訪了解，并確定孩子符合康復救助條件，詳細介紹了我市殘疾兒童語言康復訓練條件、材料、流程等相關事宜。目前，已協(xié)助訴求人辦理了相關手續(xù)。其表示滿意。

　　25.張店區(qū)市民反映：其是龍喜花苑小區(qū)21號樓2單元住戶，電梯經(jīng)常壞、反復壞，存在嚴重的安全隱患，要求徹底維修。

　　市市場監(jiān)管局回復：張店區(qū)市場監(jiān)管局工作人員立即聯(lián)系電梯使用管理單位和電梯維保單位，并第一時間到達現(xiàn)場，與電梯管理單位和維保單位工作人員一起乘坐電梯排查故障原因，經(jīng)檢查，電梯正常運行，未發(fā)現(xiàn)任何故障。工作人員調取了該臺電梯的故障單和維保記錄，發(fā)現(xiàn)該臺電梯在2023年3月3日經(jīng)維保單位檢查，因接觸器老化，更換相關配件完畢后電梯恢復正常運行，經(jīng)過以上項目的整改，現(xiàn)電梯處于正常運行狀態(tài)。該電梯使用管理單位表示進一步明確使用單位主體責任，嚴格遵守各項電梯安全管理制度；維保單位表示今后將對電梯加強保養(yǎng)力度，確保電梯運行正常平穩(wěn)，讓住戶有個安全舒適的乘梯環(huán)境。工作人員已將處理結果反饋給訴求人，其表示滿意。

　　26.高青縣市民咨詢：其是高青縣高城鎮(zhèn)村民，去年購買小麥播種機、收割機，咨詢什么時間能收到農(nóng)機補貼款。

　　市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局回復：經(jīng)核實，訴求人2022年12月已通過“山東農(nóng)機補貼App”申請購置補貼，目前處于資料審核打表確認狀態(tài)，將于6月底前兌付補貼資金。已向訴求人詳細解釋相關情況，其表示理解。

　　27.張店區(qū)市民反映：其前期去潭溪山游玩，路過太河水庫時發(fā)現(xiàn)很多游客釣魚、野餐后遺留很多垃圾，擔心垃圾是否會對水質造成影響，建議加強水源地保護管理。

　　市水利局回復：經(jīng)查閱市太河水庫管理中心近期庫區(qū)巡查記錄，3月份以來，勸離釣魚、野炊人員數(shù)量明顯增多，訴求人反映的情況客觀存在。針對相關問題，市太河水庫管理中心積極采取措施加強監(jiān)管。一是加強庫區(qū)和一級保護區(qū)路面和水面巡查，切實提高對庫區(qū)內釣魚、野炊等行為勸止效率和響應時效。二是對太河水庫原水水質進行常態(tài)檢測，對庫區(qū)水面漂浮物及岸線垃圾進行打撈清理。三是加大水源地保護相關法律法規(guī)宣傳。已將有關情況告知訴求人，其表示滿意。

　　28.博山區(qū)市民反映：博山區(qū)認定其申領2022年度靈活就業(yè)人員社保補貼超齡不合理，要求協(xié)調辦理。

　　市人力資源社會保障局回復：經(jīng)核實，訴求人已于2022年12月份在博山區(qū)辦理退休。根據(jù)《關于進一步做好靈活就業(yè)社保補貼發(fā)放的通知》(博人社字〔2022〕67號)第七條：“不符合靈活就業(yè)社保補貼申領條件的情形”規(guī)定，博山區(qū)社保經(jīng)辦機構在2023年1月30日受理申請后，認定訴求人申報時已達到法定退休年齡，未予審核通過。已向訴求人當面解釋清楚。

　　29.沂源縣市民咨詢：其是沂源縣南麻鎮(zhèn)人，長年在外地打工，家里地顧不上種，求助將承包地進行流轉。

　　市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局回復：經(jīng)了解，訴求人有承包地1.5畝。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局會同縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局與南麻鎮(zhèn)政府對接，在市農(nóng)村產(chǎn)權交易平臺上發(fā)布了訴求人承包地流轉信息，同時幫助其聯(lián)系了3個種植大戶對接。3月30日，訴求人已將承包地流轉出去，簽訂了流轉合同，對辦理結果表示滿意。

　　30.經(jīng)開區(qū)市民反映：其是安康家園小區(qū)住戶，小區(qū)東邊是豬龍河，在昌國路快速路位置下水道壞了，污水直接排到河里，非常臟，味道也很難聞，要求協(xié)調處理污水問題。

　　市生態(tài)環(huán)境局回復：3月26日，市生態(tài)環(huán)境局聯(lián)合張店分局、經(jīng)開區(qū)分局執(zhí)法人員對昌國路橋附近豬龍河進行巡查。經(jīng)查，快速路施工期間，昌國路橋段市政管網(wǎng)淤堵，導致污水經(jīng)雨排口溢流至豬龍河。張店區(qū)、經(jīng)開區(qū)河長辦、市政、城管、水利、生態(tài)環(huán)境等部門單位研究制定了應急措施，在豬龍河昌國路白家橋下將污水封堵阻斷，經(jīng)積蓄回流至光大水務有限公司水質凈化二分廠進行收集處置。4月22日，施工單位已完成淤堵管網(wǎng)修復工作。

　　31.張店區(qū)市民反映：建議民政部門在今年的5月20日(周六)、5月21日(周日)能夠正常辦理結婚登記。

　　市民政局回復：近期，張店區(qū)婚姻登記處將發(fā)布5月20日、5月21日辦理婚姻登記業(yè)務公告，屆時訴求人可按照公告要求到張店區(qū)婚姻登記處辦理登記業(yè)務。訴求人表示滿意。

　　32.張店區(qū)市民反映：其2022年10月14日在單位受傷，進行工傷認定時由于單位提交材料超過了一個月期限，陪護費、誤工費、交通費等費用需要由單位支付，后期單位要求其提供醫(yī)院診斷證明、相關政策規(guī)定等證明材料，但告知陪護費、誤工費、交通費等沒有明確的規(guī)定無法賠付，認為不合理，要求協(xié)調企業(yè)盡快賠付；2022年8月單位在未經(jīng)其同意且沒有正式書面通知的情況下要求其待崗，咨詢是否符合規(guī)定；待崗期間，單位要求上班，其表示應該按照原崗位工資發(fā)放，但單位按照最低生活保障標準發(fā)放工資，認為不合理，要求協(xié)調解決。

　　市人力資源社會保障局回復：經(jīng)了解，訴求人于2022年10月14日發(fā)生事故并入院治療，10月25日出院，11月28日提出工傷認定申請，12月1日被市人社局認定為工傷。根據(jù)《工傷保險條例》第十七條、第三十條規(guī)定，訴求人所在用人單位未在規(guī)定時限內提交工傷認定申請，工傷認定受理前醫(yī)療費、伙食費等待遇應當由用人單位支付。根據(jù)《工傷保險條例》第三十三條規(guī)定，訴求人的陪護費、誤工費，應當由用人單位按規(guī)定支付；市內交通費問題，因條例無明確規(guī)定，企業(yè)可按單位內部管理規(guī)定執(zhí)行。目前，企業(yè)對工傷認定受理前的醫(yī)療待遇無異議，待訴求人提交相關發(fā)票后進行支付；對尚存爭議的工傷待遇、待崗及待崗工資標準問題，已建議訴求人通過勞動仲裁或法院訴訟解決。

　　33.周村區(qū)市民反映：其弟弟上初中，上肢四級殘疾，但體育很好，咨詢如何當殘疾人運動員。

　　市殘聯(lián)回復：3月25日下午，市殘聯(lián)工作人員與訴求人取得聯(lián)系，詳細了解情況，介紹了我市殘疾人體育情況以及參加殘疾人體育賽事相關事項，告知我市正計劃組織選拔優(yōu)秀殘疾人運動員。目前，周村區(qū)殘聯(lián)已對訴求人弟弟信息進行登記，下一步做好對接和選拔訓練等工作。其表示滿意。

　　34.淄川區(qū)市民反映：其是淄川區(qū)泰坤城二期業(yè)主，要求協(xié)調盡快成立業(yè)主委員會；開發(fā)商占用公共區(qū)域建設的停車場收取高額停車費，要求協(xié)調解決。

　　淄川區(qū)回復：目前，般陽路街道已協(xié)調物業(yè)停止門禁收費，對業(yè)主免費開放停車。關于成立業(yè)主委員會問題，街道將根據(jù)《淄博市物業(yè)管理條例》規(guī)定，幫助業(yè)主組建籌備組，按照相關程序推進工作。已將相關情況告知訴求人。(王躍海)