中國(guó)網(wǎng)山東12月13日訊(李琳珊 通訊員 陳寧 路春菲)石倩學(xué)的專業(yè)是藥學(xué)，畢業(yè)分到了制藥廠，但熱愛(ài)創(chuàng)業(yè)的她不想局限在三班倒的生活中。2014年，她遞交了辭職信，僅用2年時(shí)間就將服裝連鎖店開到了3家。

　　來(lái)到位于蘭雁大道的服裝倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)，實(shí)惠的價(jià)格吸引了大量顧客前來(lái)選購(gòu)。石倩學(xué)的專業(yè)是藥學(xué)，畢業(yè)后，石倩來(lái)到一家大型制藥廠工作。熱愛(ài)創(chuàng)業(yè)的她不想局限在三班倒的生活中。2014年，她遞交了辭職信，將她的第一家服裝店開到了龍鳳苑便民市場(chǎng)南排，定位是服裝鞋帽類品牌折扣店。

　　從投身服裝行業(yè)起，石倩就決定打造自己的品牌。盡管第一家店只有20多平方米，但她那時(shí)就堅(jiān)定了想法，一定要讓自己的服裝店做成淄博區(qū)域的品牌。

　　為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)規(guī)劃，石倩花費(fèi)了很多心思。“讓顧客滿意可不是一件容易的事情。”石倩很注重售后服務(wù)，開店后不久，就做出了比肩商超的“無(wú)理由退換”承諾，還專門建立了網(wǎng)上客服系統(tǒng)，讓顧客享受“線下消費(fèi)、線上服務(wù)”。她還經(jīng)常舉辦會(huì)員互動(dòng)，除了定期贈(zèng)送贈(zèng)品外，還有相關(guān)的公益項(xiàng)目。

　　石倩表示，“無(wú)理由退換”在服裝行業(yè)經(jīng)營(yíng)者看來(lái)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。面對(duì)該承諾帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)成本，石倩笑著說(shuō)：“很多人覺(jué)得優(yōu)品家很任性，但就是這種任性讓我得到了眾多的顧客粉絲。”

　　憑借這樣的經(jīng)營(yíng)理念，短短2年時(shí)間，石倩的店開到了西五路聯(lián)通路的東南角，開到了新村路大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，目前蘭雁大道店開業(yè)僅半年，生意也很紅火。

　　生意越做越大，需要投入的資金也隨之增加，資金不足的問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。去年一次意外的機(jī)會(huì)，石倩知道了淄博市人社局政府貼息貸款，在遞交申請(qǐng)、考察等環(huán)節(jié)后，她順利申請(qǐng)到了政府貼息貸款。“政府貼息貸款為我上新項(xiàng)目解決了資金難題，讓我的創(chuàng)業(yè)之路更加順暢。”石倩說(shuō)。