中國網(wǎng)山東1月19日訊 近日，淄博市臨淄區(qū)雪宮街道成功辦理一起群眾訴求，受到群眾的一致稱贊。

　　近期，臨淄區(qū)雪宮街道桑家村村民來到街道黨政辦，反映村內(nèi)垃圾清運(yùn)不及時(shí)，希望盡快清理。聽取這一訴求后，雪宮街道環(huán)衛(wèi)所工作人員第一時(shí)間與當(dāng)事人溝通，確認(rèn)垃圾堆積地點(diǎn)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看，未及時(shí)清運(yùn)的垃圾是村內(nèi)3戶村民近期在翻建房屋時(shí)拆除舊院落產(chǎn)生的大量的建筑垃圾。建房戶未按照要求及時(shí)清理，堆放在村頭，影響了村民進(jìn)出。經(jīng)與負(fù)責(zé)街道衛(wèi)生清理的環(huán)衛(wèi)公司對(duì)接了解得知，因垃圾存量大、清運(yùn)耗時(shí)長，且垃圾堆放地點(diǎn)不在環(huán)衛(wèi)公司職責(zé)范圍之內(nèi)，要全部清理完畢需要近1.5萬元左右的費(fèi)用。為了及時(shí)解決當(dāng)事人及相關(guān)村民的問題，雪宮街道積極協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)公司，要求加班加點(diǎn)清理垃圾堆。清理完畢后，村民們十分感謝街道對(duì)群眾訴求的重視。

　　自行政調(diào)解工作展開以來，雪宮街道高度重視行政調(diào)解處理情況，要求每一個(gè)群眾訴求都必須得到切實(shí)的回應(yīng)和解決，充分發(fā)揮了行政調(diào)解的重要作用。