中國網(wǎng)山東10月10日訊 近日，淄博市張店區(qū)勞動人事爭議仲裁院積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”調(diào)解方式，通過微信軟件平臺成功調(diào)解一起爭議案件。

　　當(dāng)事人王某因工資的發(fā)放時間及業(yè)務(wù)提成與單位發(fā)生爭議，單位負責(zé)人經(jīng)常出差，不便參加庭審。為進一步提升爭議案件處理效率，節(jié)省雙方當(dāng)事人時間，張店區(qū)通盤考慮、充分分析，決定通過微信平臺進行遠程調(diào)解處理。在對進入系統(tǒng)的雙方當(dāng)事人的身份及其與終端設(shè)備等的一致性等進行核實確認的基礎(chǔ)上，調(diào)解員發(fā)起微信視頻進行調(diào)解活動，雙方充分溝通后達成調(diào)解意見。

　　今年，張店區(qū)勞動人事爭議調(diào)解仲裁院引入“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”服務(wù)理念，打造“智慧調(diào)解”。繼這次推出“微信調(diào)解”后，還將開展“遠程視頻調(diào)解”等智能化爭議調(diào)解或指導(dǎo)調(diào)解模式，實現(xiàn)溝通無距離，為爭議雙方當(dāng)事人提供更快、更便捷的服務(wù)。(張店區(qū)勞動人事爭議調(diào)解仲裁院)

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