中國網(wǎng)山東10月11日訊  行政調(diào)解是新形勢下創(chuàng)新社會管理、化解矛盾糾紛的新型工作機制，具有密切黨群關(guān)系、反映群眾訴求、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的重要作用。為規(guī)范和加強行政調(diào)解工作，淄博市臨淄區(qū)積極探索，全面推進(jìn)行政調(diào)解工作的開展。

　　一是建立機構(gòu)、完善框架，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以區(qū)委常委、副區(qū)長為組長，各級各部門分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全區(qū)各級各部門行政調(diào)解工作。

　　二是出臺規(guī)定、制定方案，積極強化制度保障。印發(fā)了《臨淄區(qū)行政調(diào)解工作暫行辦法》，對行政調(diào)解的基本原則、受理范圍、辦理程序、時限等進(jìn)行了明確規(guī)定。制定了《臨淄區(qū)行政調(diào)解工作實施方案》，全面梳理各行政調(diào)解重點領(lǐng)域，確定牽頭部門和責(zé)任部門，明晰任務(wù)職責(zé)。

　　三是設(shè)立平臺、拓寬渠道，構(gòu)建調(diào)解聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)。在加強宣傳，大力推廣行政調(diào)解工作的同時，臨淄區(qū)創(chuàng)新性的把行政調(diào)解工作與民生服務(wù)工作相結(jié)合，依托臨淄區(qū)特有的“81890”民生服務(wù)熱線，設(shè)立行政調(diào)解統(tǒng)一受理平臺。市民撥打民生熱線尋求幫助的事項，如果屬于行政調(diào)解受理范圍，平臺受理后直接轉(zhuǎn)交有關(guān)行政機關(guān)，按照行政調(diào)解案件程序辦理。

　　四是建立臺賬、統(tǒng)一文書，規(guī)范行政調(diào)解行為。結(jié)合工作實際，制定了包括受理通知書、受理審批表、行政調(diào)解協(xié)議書等一系列行政調(diào)解文書，并建立了統(tǒng)一的行政調(diào)解登記臺賬，對行政調(diào)解工作進(jìn)行統(tǒng)計分析。在行政調(diào)解程序中，尤其強調(diào)行政機關(guān)不能調(diào)解的案件，一律送達(dá)行政調(diào)解終止通知書并告知當(dāng)事人司法調(diào)解、人民調(diào)解、仲裁調(diào)解等解決爭議糾紛的途徑，著力發(fā)揮“多調(diào)聯(lián)動”多元化解矛盾糾紛的“大調(diào)解”格局的優(yōu)越性。(臨淄區(qū)法制辦)

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