中國網(wǎng)山東11月10日訊 高青縣木里鎮(zhèn)通過“四抓手”為行政調(diào)解工作提質(zhì)增效，主要通過以下幾點：

　　一是抓調(diào)解網(wǎng)絡建設，實現(xiàn)調(diào)解組織“全覆蓋”。加強與人民調(diào)解工作的雙向聯(lián)動，實現(xiàn)相互支持配合，做到互通信息和資源共享，使更多公共服務領(lǐng)域的矛盾糾紛得到專業(yè)化有效化解，確保矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，維護了基層社會的安全穩(wěn)定和諧。

　　二是抓調(diào)解人員的配備，促進調(diào)解人員“專職化”。注重把公道正派、熱心行政調(diào)解工作并具有一定政策水平、法律知識的人員選聘到行政調(diào)解隊伍中來，同時采取舉辦培訓班、以會代訓等形式，加大對行政調(diào)解員的分級培訓，提高他們的政治業(yè)務素質(zhì)和調(diào)解技巧。

　　三是抓調(diào)解方式方法的優(yōu)化和效果，提高調(diào)解工作“公信力”。對于較為復雜的案件，充分發(fā)揮行政調(diào)解、人民調(diào)解和司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”作用，多管齊下，綜合發(fā)力，力求案件“平安落地”。對簡易案件可以根據(jù)當事人的要求上門服務，也可以采取電話調(diào)解，事后補簽調(diào)解協(xié)議的方式，即節(jié)約了時間成本，又提高了調(diào)解效率。

　　四是抓普調(diào)結(jié)合，實現(xiàn)服務群眾“零距離”。充分利用開展“一村一法律顧問”、“法律援助扶貧”和“法治文化送戲下鄉(xiāng)”等活動的有利時機，多形式、多渠道面向全社會廣泛深入普法宣傳，提高群眾法律意識的同時，使廣大群眾對行政調(diào)解更加了解和信任。加大管區(qū)、村調(diào)解室建設，依托“一村一法律顧問”工作的進一步全面鋪開，打通服務群眾“最后一公里”阻塞，實現(xiàn)服務群眾“零距離”。(高青縣法制辦)

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