中國(guó)網(wǎng)新山東6月12日訊 淄博市張店區(qū)體育場(chǎng)街道充分發(fā)揮行政調(diào)解在矛盾糾紛化解中的主導(dǎo)作用，堅(jiān)持立足基層，整合力量資源，促進(jìn)有效化解矛盾。

　　注重“互聯(lián)網(wǎng)+”，提速糾紛化解。推動(dòng)矛盾糾紛化解步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，依托網(wǎng)格化信息平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)糾紛信息及時(shí)上報(bào)，社區(qū)及時(shí)組織調(diào)處化解。對(duì)重大、疑難糾紛需要提供法律意見(jiàn)的，通過(guò)網(wǎng)格化平臺(tái)，直接與社區(qū)法律顧問(wèn)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“一站式”咨詢或調(diào)解。截至目前，體育場(chǎng)街道辦共上報(bào)糾紛信息117件，受理糾紛110件，成功調(diào)解110件。依托全市首家遠(yuǎn)程視頻平臺(tái)系統(tǒng)，建立在線調(diào)解機(jī)制，為15個(gè)社區(qū)配備視頻設(shè)備，實(shí)現(xiàn)街道行政調(diào)解委員會(huì)與社區(qū)視頻互聯(lián)互通。

　　建立“專家?guī)?rdquo;，打造智囊團(tuán)隊(duì)。建立由法院、檢察、公安、律師、鑒定、公證、心理等專家人員以及區(qū)級(jí)國(guó)土、建設(shè)、交警、衛(wèi)生等部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干共26人的“行政調(diào)解專家?guī)?rdquo;，為重大疑難矛盾糾紛調(diào)處提供法律、政策等專業(yè)支持。“專家?guī)?rdquo;成立以來(lái)，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)“人民東路東延工程”“張鋼社區(qū)棚改”等中心工作，參與各類糾紛化解及提供咨詢117件。針對(duì)東部城建存在的征地拆遷糾紛，建立“專家”多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，上門(mén)為“釘子戶”宣傳征遷政策，提出專業(yè)意見(jiàn)，有效推進(jìn)東部新城建設(shè)進(jìn)程。

　　延伸新觸角，搭建多元平臺(tái)。在矛盾糾紛多發(fā)的婚姻家庭、交通事故、醫(yī)療糾紛、物業(yè)糾紛等，分別設(shè)立專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會(huì)，并配備精干力量和具有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的調(diào)解員。今年以來(lái)，各專業(yè)調(diào)委會(huì)化解糾紛117件。開(kāi)展訴調(diào)、警調(diào)、援調(diào)、訪調(diào)等部門(mén)聯(lián)動(dòng)調(diào)解，對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的跨部門(mén)、跨區(qū)域、需要多部門(mén)共同處理的矛盾糾紛進(jìn)行研討，制定聯(lián)動(dòng)調(diào)處方案。以“最多跑一次改革”為抓手，建立行政調(diào)解“一條龍”服務(wù)，提供高效、便捷、公平的爭(zhēng)議解決渠道。

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