中國網(wǎng)新山東6月14日訊 為最大限度方便社區(qū)居民，讓居民不出家門口矛盾就得到化解，淄博市張店區(qū)公園街道創(chuàng)新行政調(diào)解新方式，依托社區(qū)網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，打造社區(qū)行政調(diào)解“小網(wǎng)格”。

　　商園社區(qū)在此項工作中，將整個商園大社區(qū)劃分成11個調(diào)解小網(wǎng)格，網(wǎng)格雖小但網(wǎng)格員能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，并且及時組織調(diào)解，實現(xiàn)了行政調(diào)解“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)、街道”。

　　今年以來，商園網(wǎng)格管理員在戶采集信息過程中發(fā)現(xiàn)并調(diào)處矛盾糾紛50多件，發(fā)放行政調(diào)解宣傳資料2000多份。為最大限度的防止矛盾糾紛滋生，網(wǎng)格員根據(jù)居民的家庭成員情況以及服務(wù)需求，為居民量身定做服務(wù)方案，對網(wǎng)格內(nèi)的空巢老人、留守兒童實行一周一走訪，對殘疾人、低保家庭、矯正人員等特殊群體實行每月一走訪，做到服務(wù)有重點，工作有方向，讓矛盾糾紛得到及時就地化解。

　　該街道通過打造社區(qū)行政調(diào)解“小網(wǎng)格”，網(wǎng)格員在社區(qū)居民中樹立了良好的形象，“有糾紛找網(wǎng)格員”已經(jīng)成為社區(qū)居民的共識，極大的促進了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

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