中國(guó)網(wǎng)山東12月14日訊 淄博市周村區(qū)政務(wù)服務(wù)中心三措并舉，提升行政服務(wù)效能。

　　一站式便捷服務(wù)。大力推行服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦。截至目前，全區(qū)225項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、283項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)已全部實(shí)現(xiàn)集中辦理。

　　兩平臺(tái)服務(wù)融合。聯(lián)合政務(wù)服務(wù)和民生熱線服務(wù)平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)了兩大平臺(tái)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充融合，凡是涉及行政、公共服務(wù)事項(xiàng)辦理均可通過(guò)6612345一個(gè)號(hào)碼咨詢(xún)、預(yù)約和查詢(xún)。

　　一號(hào)回訪全覆蓋。凡是通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理的事項(xiàng)，由區(qū)民生熱線一個(gè)號(hào)碼進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪，對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，限期整改落實(shí)，切實(shí)提高群眾滿(mǎn)意度。

　　今年以來(lái)，共回訪樣本2000余個(gè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題10余個(gè)。(周村區(qū)法制辦供稿)

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