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　　原標題：濰坊車主購新車沒“滿月” 掛擋出問題!是修還是退?

　　很多人買了新車后，都會開著出去兜兜風，坐在新車里感覺心情都能變好。可是濰坊市民秦女士給記者反映，她剛買了一臺別克GL8，還沒開一個月，好心情就變成糟心事了，這是怎么回事呢?

　　新車沒“滿月” 掛擋出問題?

　　“1月21號的時候，我去濰坊瑞通別克4S店提了一輛新車別克GL8，還沒出一個月就出現(xiàn)故障了。”濰坊市民秦女士介紹說，這輛車她才剛開了25天，跑了兩千多公里。可就在她開車準備上高速的時候，意外卻發(fā)生了。

　　秦女士告訴記者：“行駛當中就是有頓挫，不跳檔了，只能在三四檔中間走，想掉頭也沒法掉頭了。”

　　車輛檔位失靈，讓秦女士十分擔心。隨后，她便趕忙把車開到了4S店進行檢測。

　　秦女士說：“4S店就一直沒有明確給我答復(fù)，然后還是我一個勁去問，他們就老是說給我修。”

　　那車輛到底是什么原因?qū)е碌墓收夏?為了核實情況，記者來到了濰坊市瑞通別克4S店。

　　濰坊瑞通別克4S店售后站站長遲先生說：“針對客戶的車輛做了一下檢查，發(fā)現(xiàn)客戶車輛的電磁閥有問題，(電磁閥)屬于變速箱的一個附件，這個屬于硬件問題。”

　　4s店：電磁閥有問題 可以更換變速箱

　　瑞通別克4S店售后站長遲先生解釋，掛擋有故障是因為變速箱的電磁閥出現(xiàn)了質(zhì)量問題，目前他們也拿出了維修方案。“第一次廠家是建議更換電磁閥，但是客戶來說是存在一定的疑慮，后期有擔心，因為剛買的新車不久，這個事我們也是能體諒的。我們后期與廠家進行溝通了，可以更換變速箱進行處理。”

　　秦女士卻表示，“買了一臺新車，還沒到一個月，然后就給我修，這個車我就想退掉，我不想要了，質(zhì)量沒有保證。”

　　遲先生說：“與主機廠也進行溝通，因為退換車需要達到四個條件，咱車輛是達不到這四個條件。必須燃油泄漏、車身開裂、制動失效，包括我們的助力失效。”

　　雖然秦女士提出了退車的要求，但是4s店表示按照三包法，車輛還無法達到退換條件。在現(xiàn)場，秦女士的丈夫也提出了自己的想法：“我的車更換了變速箱之后，將來我賣二手車貶值嗎?”

　　“如果說客戶同意維修的話，這個會對車輛來說有一定的貶值，后期這個銷售的話，我們會對客戶進行一定的善意補償，這個問題我們可以跟客戶進行溝通，明天上午10點之前可以給客戶一個準確的答復(fù)。”遲先生回答說。

　　針對這件事，記者咨詢了律師。生活幫律師團律師王化冰表示，“車輛在出售后短期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，4S店應(yīng)當承擔維修三包責任。如果車輛雖經(jīng)維修合格，但出現(xiàn)價值貶損情況，4S店應(yīng)當承擔因此而造成的損失。”

　　編后：新車跑了21天，出現(xiàn)這個問題是誰也不愿看到的，希望可以早點把這件事處理好。