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　　“大姨，您這窗簾臟了，我?guī)湍聛恚枰吹呐K衣服您都放一邊，一會(huì)兒我直接帶走，洗好再給您送回來。”說著，張磊磊脫下高跟鞋，踩著凳子開始摘窗簾。即便踩著凳子，張磊磊也要努力踮著腳解窗簾扣，老人則在一邊照護(hù)著，生怕她摔著。老人埋怨她不在家里吃了午飯就走，臨走時(shí)一個(gè)勁兒地叮囑下次啥時(shí)候來送衣服提前說一聲，要做她最愛吃的餡餅。一縷陽光透過窗戶灑在一老一少的臉上，這儼然是一對親密家人的生活場景。在張磊磊的生活中，像這樣的場景還在很多老人家中不斷上演著。

　　張磊磊長期為老人洗衣送衣，相處得如同一家人。

　　衣服不同位置的清潔都要用到不同的工具，張磊磊耐心為店員示范。

　　洗衣店為店員子女提供了學(xué)習(xí)的空間，雖然空間不大，但是愛心滿滿。

　　今年38歲的張磊磊，2018年底開始創(chuàng)業(yè)，在鳳凰國際社區(qū)成立了自己的首家“煥然衣新”洗衣店。成立之初，她發(fā)現(xiàn)洗衣店客人大多以年輕人為主，而對于那些年齡偏大、經(jīng)濟(jì)困難、腿腳不便利的老年人來說，洗衣洗鞋這種平常的小事卻成了難題。她想讓社區(qū)老人在晚年也能穿得干凈整潔，為了方便老人洗衣，她聯(lián)合鳳凰國際社區(qū)黨支部開展“紅色合伙人”項(xiàng)目，組建了社區(qū)公益“長者洗衣房”，不僅讓符合條件的老人能夠免費(fèi)洗衣，同時(shí)還享受上門取衣、洗衣、晾衣、送衣一條龍服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目一做就是6年。

　　踏踏實(shí)實(shí)做好洗衣店的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　6年來，張磊磊從1家洗衣店發(fā)展到現(xiàn)在的11家直營店和55家加盟店，而幫老年人免費(fèi)洗衣送衣的服務(wù)從未停止，每家洗衣店都秉承著“長者洗衣房”傳統(tǒng)，堅(jiān)持為老人傳遞“陽光”的味道。

　　既是老板也是員工，很多時(shí)候路程遠(yuǎn)的活兒都是自己跑。

　　張磊磊開直播，為員工和加盟商進(jìn)行線上培訓(xùn)。

　　創(chuàng)業(yè)是一條充滿了荊棘的道路。3年前，張磊磊的店面發(fā)生過一次火災(zāi)，燒光了店里所有的衣物和設(shè)備，造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失，這對她的打擊無疑是巨大的。然而，她沒有選擇逃避，而是在眾人的鼓勵(lì)下勇敢面對。她說：“當(dāng)時(shí)好多社區(qū)的叔叔阿姨來安慰我、鼓勵(lì)我。很多的老顧客也紛紛表示衣服他們不要了，鼓勵(lì)我要振作起來。”也是在他們的支持下，張磊磊勇敢地站了起來，用了1個(gè)月時(shí)間處理了事故造成的所有損失和賠償。

　　在張磊磊志愿公益的道路上還有一群人在默默地給予她力量，那便是她的店員們。在她的團(tuán)隊(duì)中有不少“寶媽”，招聘之初，張磊磊在招聘信息上寫著“在不影響正常工作的同時(shí)允許帶孩子上班”。正是這樣的舉動(dòng)，給很多“寶媽”帶來就業(yè)希望，每個(gè)洗衣店里都放置了打印機(jī)和小桌子，員工的孩子放學(xué)后可以在這里吃飯、寫作業(yè)。員工感謝張磊磊讓她們重回職場，愿意跟隨她做公益，更愿意懷著一顆感恩的心把愛傳遞下去!也正是這份互相成就、互相認(rèn)可的聲音，讓張磊磊有了再繼續(xù)做下去的堅(jiān)定信念。

　　“長者洗衣房”把“陽光”的味道送到家家戶戶。

　　公益聚“微”成炬，愛心星火燎原。6年來，張磊磊憑著一顆熱心、愛心，一直奔跑在社區(qū)公益的道路上，曾連續(xù)3年榮獲鳳凰國際社區(qū)“最美志愿者“稱號(hào);獲得2023年度鳳凰國際社區(qū)“最佳紅色合伙人”、高新區(qū)2023年度“高新好人”榮譽(yù)稱號(hào);入選2024年第2期“濟(jì)南好人榜”。正是她這樣的善舉，感染了更多的“社區(qū)熱心人”加入到公益隊(duì)伍中來。洗衣店所在社區(qū)相繼成立了“洗衣送衣”志愿服務(wù)隊(duì)，在參與社區(qū)活動(dòng)的過程中，大家的心貼得更近了，社區(qū)居民的凝聚力、歸屬感也在不斷增強(qiáng)。